一個好的HR就像一個好的CEO一樣

    HR人力資源不是只關于人才的，它關于能夠在市場上獲勝的人才。鹽城工廠招工一個好的HR，就像是一個好的CEO一樣，要超過市場營銷、技術還有金融的人士。我們也研究了一些中國的投資者，投資者當然是特別想提高利潤率、毛利率、成功率。當我們做研究的時候，我們發現35-40%所做的決策都是和賺錢相關，30%和35%是涉及到研發及無形的資產，25%-30%是和領導力相關的。

    我希望今天我能夠給大家提供一些想法，讓大家知道怎么樣能夠使它變成現實。我和我的妻子已經結婚40年了，當我給她買一個禮物的時候，她會界定這個禮物的價值。我作為配偶的工作，做一些事情，滿足她的需求。在HR方面也是如此。在領導力領域當中，我們經常會談論領導力的真實性，你是否是真正的領導者？“你是否會實踐你的諾言？”實際上這種討論是一種自我的陶醉。一個好的領導者不是你知道什么，而是你應該知道怎么樣幫助別人作出改進。因此我會問HR，你們為其他人創造了什么樣的價值？誰會由于我們所做的事情從中受益？

    在中國所生活的環境當中，我們會接觸政治、自然、社會環境，我們并不希望

成為只是一個被選擇的雇主，而是應該能夠在我們雇員選擇我們的基礎上，這些雇員也是我們的客戶希望選擇的。我們是不是能夠滿足客戶的需求？我們是不是有跟客戶相關的培訓？讓客戶在項目和培訓中納入設計和參與。同時我們能不能貫徹符合客戶預期的績效管理準則，包括投資人的一些預期。我們還可以讓我們的客戶納入到我們的分配制度當中。

    企業實際上就是一個團隊的運動。作為人力資源的工作就是要管理人才，但是同樣也是要管理我們的團隊協作，這不僅僅是在體育運動當中如此，在電影行業也是如此。人才是關鍵，我們必須要有非常棒的人才，好的人員，但是文化還有整個企業以及我們所創建出來的工作環境是更加重要的。

    我們人力資源就是建造師，給他們一個大的宏圖，讓他們知道做什么，我們的人力資源也應該是人類學家。舉個例子：今天的英特爾是非常優秀的一家企業。他們大概有五萬五千多個PHD博士生，都是關于技術、工程、科學，他們是怎么樣將知識應用到客戶可能會在未來遇到問題上的？怎么在未來運用我們的知識呢？